Ich habe vor 4 Tagen ein Gerät ohne Vertrag bestellt. Am 3Tag habe ich die Bestellung per Mail storniert. Keine Reaktion bisher. Doch das Gerät kam gestern. Leider wurde es an der Tür angenommen.
na gut da gibts doch den Rücksende QR Code
Also habe ich versucht einen rücksendeschein zu erhalten. Der Hacken an der Geschichte ich bekomme den Code zur Freischaltung nicht an meine Email Adresse geschickt.
so habe ich dann versucht die Hotline zu erreichen. 20 Minuten soll ich mir nun die Datenschutzbestimmungen anhören.
Fakt ist keiner hilft einem. Hotline nicht erreichbar, Chatt überlastet und Mailservice auch.
Hauptsache der Rechnungsservice läuft.
vielleicht habe ich ja Glück und es meldet sich mal jemand auf meine Mails
Ich weis wieso ich keinen Vertrag bei O2 habe
Lösung von Medien
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