Guten Tag!
Gestern Abend habe ich mir ein Handy bestellt und bist jetzt keine Bestätigungsemail erhalten,was ich sehr komisch finde. Habe eben auch schon bei der Kundenbetreuung angerufen,doch der Mann am Telefon war sehr unhöflich und meinte,er würde unter meinem Namen und Geburtsdatum nichts bestelltes finden und ich in 2 Tagen anrufen soll,wegen der Bonitätsprüfung .. Dann hat er direkt auflegt,sodass ich ihm keine weiteren fragen stellen konnte! Kann mir jemand bitte helfen?
Mit freundlichen Grüßen
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