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Handy Vertrag Frage

  • October 18, 2022
  • 2 Antworten
  • 27 Aufrufe
NoyusT
Einsteiger:in

Hey kurz und knappe frage ich habe mir online ein Handy Vertrag gemacht aber erst jetzt gesehen das ich diese email bekommen habe und dieses Reservierung Datum ist abgelaufen heißt das jetzt das ich das nochmal neu machen muss oder das es wie gewohnt bezahlt wird ich freue mich für eine Rückmeldung danke

 

LG NoyusT Media

2 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • October 18, 2022

Bitte widerrufe den Tarif per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de und bestelle alles neu.

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • October 25, 2022

Hallo @NoyusT,

wenn das in dem Angebot hinterlegte Datum inzwischen abgelaufen ist, dann wurde zumindest der Kauf für das Handy storniert. Solltest du zur Hardware noch einen Vertrag bestellt haben, kann es sein, dass dieser jedoch zustande gekommen ist. Hier wäre es dann notwendig, einen Widerruf an uns zu richten, wie von Bollermann schon empfohlen wurde. Wenn der Tarif jedoch soweit für dich passt und die Konditionen es zulassen, kannst du auch nochmal eine Bestellung über das Handy einzeln aufnehmen.

VG
Dennis

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