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die Telefonrechnung, die wir bezahlt haben

  • August 20, 2025
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe

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Wir haben eine SMS erhalten, in der steht, dass wir Schulden für das 14pro Max-Telefon haben, aber wir haben das Telefon letztes Jahr vollständig bezahlt

 

Edit o2_Kathi 20.08.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Rechnung zu o2 my Handy & Finanzierung

3 Antworten

Bumer
Legende
  • 32316 Antworten
  • August 20, 2025

Dort kannst du das klären: 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr.


Libertas
Legende
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  • Legende
  • 3459 Antworten
  • August 20, 2025

ist die SMS echt? Es gibt so öfters Pishing Versuche. Wenn du das Gerät wirklich abbezahlt hast, kann es nur Betrug oder aber ein Fehler sein.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 8703 Antworten
  • August 20, 2025

Hallo ​@Prosto Lera, willkommen zurück in unserer Community 😊

Ich habe auch direkt an eine Scam SMS gedacht, wie Libertas es auch geschrieben hat. Ist der Absender der SMS “o2 Team”?

Konntest du uns schon anrufen und das Anliegen zum bereits bezahlten Ratenplan klären?