Lösung

Bestellung S22 Ultra 512 gb black und Vorbestellung

Forum|Forum|3 years ago
August 10, 2022
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I30NHessi
Besucher:in

Guten Abend liebe Community ,

ich habe vor 14 Tagen mein oben genanntes Handy mit Vertrag bei O2 bestellt .

In der Beschreibung steht 2-3 Wochen Lieferzeit, es hat sich jedoch bis jetzt im Auftragsstatus nichts getan, es steht immer noch unter Vorbestellt. Wann kann man erfahrungsgemäß mit einer Veränderung im Status rechnen, da auf der Seite von O2 mittlerweile 4-5 Wochen angegeben werden.

Vielen Dank vorab für eure Hilfe ;-)

Lösung von o2_Giulia

Hallo @I30NHessi,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut, dein neues Smartphone sollte in der nächsten Woche in den Versand gehen. Sobald sich der Auftragsstatus ändert, geht es los. Ein konkretes Lieferdatum kann ich dir leider nicht nennen.

Viele Grüße

Giulia

o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
August 13, 2022

Hallo @I30NHessi,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut, dein neues Smartphone sollte in der nächsten Woche in den Versand gehen. Sobald sich der Auftragsstatus ändert, geht es los. Ein konkretes Lieferdatum kann ich dir leider nicht nennen.

Viele Grüße

Giulia

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