Hallo,
da ich die Bank gewechselt habe (Wechsel zur DKB), möchte ich meine Bankverbindung ändern. Dazu bin ich in den O2-Kundenbereich.
Dort habe ich unter “Rechnungen” zuerst die Bankverbindung für O2 geändert → passt, war kein Problem.
Direkt darunter steht die Bankverbindung für MyHandy. Ich gehe ähnlich vor, aber die Änderungen werden nicht übernommen.
Auch mehrere Tage später habe ich es erneut versucht → wieder kein Effekt. Derweil bucht MyHandy fleißig weiter ab von einem Konto, das ich eigentlich nun auflösen möchte.
Könnte bitte jemand meine O2-Bankverbindung auch für My Handy übernehmen? :)
Irgendwie scheint es im Kundenbereich gerade zu haken.
Danke!
Viele Grüße
caladino
Lösung von Anonymous
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