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Gelöst

Auftragsbestätigung?

J
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Hallo zusammen!

Am Freitage den 15.03 habe ich ein IPhone XS über My Handy bestellt. Eingangsbestätigung kam sofort und auch die Mail mit der Aufforderung der Anzahlung über Sofortüberweisung, welche sofort getätigt wurde. Gibt es eventuell Verzögerungen wegen den Wartungsarbeiten am Sonntag?
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Lösung von o2_Tatjana 20 March 2019, 15:45

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9 Antworten

AP1008
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Benutzerebene 2
Hallo, mir geht es genauso ... keine Ahnung was los ist. Hilfe scheint nicht in Sicht
M
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Hallo, mir geht es genauso ... keine Ahnung was los ist. Hilfe scheint nicht in Sicht
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @Jacde, @AP1008 und @Marco_70,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass ihr euch bei uns meldet.

Wie ich in euren Datensätzen sehen kann, sind heute die Bestätigungen rausgegangen.

Habt ihr an dieser Stelle weitere Fragen?

Viele Grüße, Tatjana
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AP1008
Rang
Benutzerebene 2
Hallo, jetzt läuft es . Danke
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hallo @Jacde, @AP1008 und @Marco_70,

wenn ihr eure Handys auf Herz und Nieren getestet habt, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht habt ihr ja Lust mitzumachen. 📄📲

Viele Grüße, Tatjana
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K
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Hallo! Ich hab' am 21.04 2 Handy's über MyHandy bestellt aber nur die Eingangsbestätigung erhalten. wie lange wartet man im Schnitt auf die 2. Email?
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Hey @Kmueller95,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! 🙂

Hast du inzwischen Mails zu den Geräten erhalten oder soll ich der Sache noch einmal auf den Grund gehen?

Viele Grüße, Tatjana
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K
Rang
Ja, alles da. Vielen Dank trotzdem. 🙂
o2_Tatjana
Benutzerebene 7
Super, das freut mich @Kmueller95.

Hast du vielleicht auch Lust uns einen Testbericht über dein neues Gerät zu schreiben?

Viele Grüße, Tatjana
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