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Zweitvertrag zum Partnervertrag machen


Hallo,

besteht die Möglichkeit einen Zweitvertrag zu einem Partnervertrag zu machen, da ja da die Konditionen besser sind als beim Zweitvertrag? Bei der Vertragsverlängerung werden mir ja nur die “normalen” Verträge angeboten, aber keine Partnerverträge (mit 50% Nachlass).

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Lösung von Bollermann 13 September 2022, 10:03

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9 Antworten

Hallo,

50% Kombi Verträge werden nicht Online zur Verlängerung angeboten. Warte einfach dazu, hier auf die O₂ Moderation.

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Mindmaster121 

 

Laufen die Verträge unter derselben Kundennummer? Wann und wo wurde der 2. Vertrag abgeschlossen?

Ja, läuft beides unter einer Nummer und sind schon älter. Der erste wurde damals im Shop (Viag Intercom) abgeschlossen, der andere später Online. Ist aber auch weit über 10 Jahre her

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Mindmaster121 

 

Welchen Tarif hat der Erstvertrag ? 

 

Dieser muss als Geber zum Kombivorteil berechtigen (ein "All in Special" ist zb kein Geber). 

 

Möchtest du den Erstvertrag auch wechseln/verlängern? Wenn ja, welchen Tarif? 

 

Welchen Tarif möchtest du denn zur VVL als Partnerkarte? 

 

Und ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. 

Benutzerebene 7

Hallo @Mindmaster121 ,
grundsätzlich ist es möglich. Zunächst müssen aber die Kriterien erfüllt sein, die Bollerman hier so gekonnt aufzählt :-)

  • Welchen Tarif hat der Erstvertrag ? Dieser muss als Geber zum Kombivorteil berechtigen (ein "All in Special" ist zb kein Geber).
  • Möchtest du den Erstvertrag auch wechseln/verlängern? Wenn ja, welchen Tarif? etc.

Wenn du also noch Interesse hast dein Anliegen noch nicht von Kolleg:innen am Telefon oder Chat geklärt wurde,
kannst du dich gerne melden, und wir schauen für dich nach.
Viele Grüße, Matea
 

Danke für die Antwort,

Erstvertrag ist ein o2 Grow, der Zweitvertrag ist ein o2 Free S Boost Online 

Benutzerebene 7

Hey @Mindmaster121 ,
danke für die schnelle Antwort.
Noch einiges ehe meine Kolleg:innen sich das anschauen, so kann das fix bearbeitet werden kann, sollten deine Kriterien erfüllt sein.

  • Welchen Tarif möchtest du denn zur VVL als Partnerkarte? 
  • Und ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt.

  Am besten nutzt du die letzten 4 Ziffern der Rufnummern um erkenntlich zu machen, über welchen Vertrag du spricht (Zweitvertrag/Partnervertrag etc.)
Grüße, Matea

Nummer Vertrag 1 xx3296

Nummer Vertrag 2 xx9472

für die VVL würde eine Vertrag mit ähnlichen Konditionen wie der aktuelle Vertrag 2 reichen, eventuell mit mehr Datenvolumen.

Hallo @Mindmaster121 ,

leider ist der Vertrag mit der Endnummer - 472 der Hauptvertrag und daher der Kombigeber.
Somit ist hier kein Kombirabatt möglich. Hier bekommst du aktuell auch schon einen monatlichen Rabatt. 
Eine Vertragsverlängerung mit einem neuen Rabatt ist hier erst ab Mitte 2023 wieder möglich. 

Für den Vertrag mit der Endnummer - 296 können wir gerne bei der nächsten Vertragsverlängerung nach einem 
Kombirabatt schauen. Das ist aber erst frühestens Anfang 2024 möglich.

Liebe Grüße Maria

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