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wiederruf


Bitte leiten sie dies entsprechend weiter, da sie über keine echten Kontaktmöglichkeiten für schriftliche Anliegen verfügen:

 

Guten Tag,

 

ich möchte den Auftrag WSxxxxxxxx29 siehe unten stornieren.

Die SIM Karte wurde noch nicht aktiviert.

 

Bitte bestätigen sie mir diese schriftlich, gerne per Email.

 

Freundliche Grüße,

 

M. Bernhard

edit Thomas3 : Beitrag editiert, Kopie der Auftragsbestätigung entfernt, öffentliches Forum, Datenschutz

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Lösung von Anonymous 7 May 2020, 08:20

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7 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Warum lesen die Leute ihre Anhänge nicht?

 

Waum glauben die Leute einen Widerruf per Zettel im Rewe Center Kunde zu Kunde Wand erklären zu können?


Die Welt ist doch nicht so schwer!

 

Hier steht, wie man widerruft:

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden

 

Edit: o2_Dennis 16.05.23 / Link aktualisiert

 

Leider funktioniert die E Mail Adresse für den Wiederruf nicht. 
Diese Mail Adresse ist in dem o2 Formular hinterlegt und die Mails kommen zurück 

widerruf@cc.o2online.de

gibt es eine andere e Mail Adresse?

vielen Dank für eure Hilfe 

Hi @Rubinski2013,

 

danke, dass du dich für deine Anfrage an unsere Community wendest. 🙂 Ich hoffe, dass du inzwischen erfolgreich widerrufen konntest. 🍀 Ansonsten findest du in unserem Portal alle notwendigen Informationen zum Thema Widerruf. Du kannst dafür unser Widerrufsformular nutzen. Die E-Mailadresse widerruf@cc.o2online.de ist korrekt und die einzige E-Mailadresse die dafür zur Verfügung steht. Was bekommst du denn für eine Fehlermeldung wenn du eine Nachricht dahin schicken möchtest?

 

Gruß, Marco

Hi @Rubinski2013,

 

wir würden uns weiterhin über eine Rückmeldung von dir freuen und hätten gerne die Information über die eventuell erhaltene Fehlermeldung. 🙂

 

Gruß, Marco

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Leider funktioniert die E Mail Adresse für den Wiederruf nicht…

@Rubinski2013 beachte bitte auch die Rechtschreibung der EMail Adresse. 
Widerruf und nicht Wiederruf…

Vielen Dank jsc für den Hinweis. 🙂 Ja, dieser Rechtschreibfehler kann schnell mal passieren. @Rubinski2013, hat es denn inzwischen geklappt?

 

Gruß, Marco

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