Lösung von JVNRW
Zur Antwort springenWie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Warum muss ich die einfache und eindeutige Frage "Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?" detailliert beschreiben"? Der Hinweis, dass dies auf "Mein Konto o2" möglich ist, stimmt nicht, da es dort weder ein Formular noch eine E-Mail-Adresse gibt.
Benutzerebene 7
Ganz normal schriftlich zum Beispiel:
Telefónica GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Grüße, Katja
Telefónica GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Grüße, Katja
Eine Frechheit, in der heutigen Zeit. Alles geht mittlerweile online, nur das kündigen nicht. Kundenservice = 0. Deshalb werde ich auch kündigen, O2 sieht mich nie wieder als Kunden.
Benutzerebene 7
Moin,
es gibt die Kündigungsvormerkung unter meino2, die man innerhalb von 10 Tagen telefonisch bestätigen muss. Aber davon raten Experten und wir hier im Forum ab, da kein Nachweis. (Nachweis: Einwurfeinschreiben/Fax-Sendebericht)
E-Mail-Kündigungen nach der neuen Rechtslage gelten nur für neue Verträge und ist ein "Kann", kein "Muss".
Lg
es gibt die Kündigungsvormerkung unter meino2, die man innerhalb von 10 Tagen telefonisch bestätigen muss. Aber davon raten Experten und wir hier im Forum ab, da kein Nachweis. (Nachweis: Einwurfeinschreiben/Fax-Sendebericht)
E-Mail-Kündigungen nach der neuen Rechtslage gelten nur für neue Verträge und ist ein "Kann", kein "Muss".
Lg
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