widerruf vertragsverlängerung wird nicht akzeptiert

Ja sicher. Ich hab mich aber an die 14 Tage Widerrufsrecht gehalten. Das die Kündugungsfrist für den ursprünglichen Vertrag zwischenzeitlich abgelaufen war, da kann ich doch nichts für. Ist auch völlig irrelevant, da es ja bereits um eine neue Vertragslaufzeit geht.

Das wäre m.E. nur der Fall, wenn eine Kündigung schon wirksam war.

Das heißt also, ich gebe O2 eine Chance und werde dafür bestraft? Ich darf mich also jetzt weitere 12 Monate mit einer Datengeschwindigkeit die keine ist rumärgern. Tolle Wurst! Geht O2 bei ein bisschen Kulanz pleite? Anscheinend schon. Staat dessen wird man am Telefon angeredet, als würde den das alles nix angehen.

Soviel dazu! 😀

Naja, hab hier auch keine Hilfe erwartet, wie auch in der Servicehotline nicht. Statt dessen bekomme ich gestern eine e-mail mit folgendem, Wortlaut : danke für ihre Treue. Sie haben sich für den Tarif All In S entschieden....blablabla.

Aha..der alte Tarif wurde jetzt also um ein weiteres Jahr verlängert. Weiterhin, keinen einzige Antwort auf die Kündigung.  An Arroganz ist das ganze echt nicht mehr zu überbieten. Andersrum wurde der Kündigung aber auch nicht widersprochen, also akzeptiert. Ich werde jetzt die Einzugermächtigung zurück ziehen und es auf ein Verfahren ankommen lassen. Mir reichts! Ich schieb diesem Verein nicht noch ein Jahr das Geld in den Rachen.

Der Widerruf umfasst ja nicht nur den neuen Vertrag sondern auch die Kündigungsrückname, dann müsste die Kündigung wieder greifen.

Das war ja ein "gemeinsames" Geschäft und ich glaube nicht, das man einen Vertragspartner mit rosinenpickerei schlechter stellen kann.

Der Widerruf umfasst ja nicht nur den neuen Vertrag sondern auch die Kündigungsrückname, dann müsste die Kündigung wieder greifen.



Das Problem ist, dass er eben nicht gekündigt hatte und somit gibt es keine Kündigung, die wieder greifen kann! Nicht schön, aber genau deswegen gibt es diese telefonische Kündigung. Am Ende ist es nur für o2 ein Vorteil, wenn man einem Angebot gleich zustimmt.

Und da wären wir leider wieder beim Problem des rechtlichen Status einer Kündigungsvormerkung. Wenn es wirklich eine Onlinekündigung gäbe, wäre der Anruf überflüssig und sogar als verpflichtende Bestätigung unzulässig gewesen. Die Kündigung über diesen Weg ist aber erst wirksam wenn diese telefonisch bestätigt wird. Wenn der Kunde aber anruft und statt die Kündigung zu bestätigen den Vertrag verlängert gibt es meiner Ansicht nach keine wirksame Kündigung.

Natürlich kann (und sollte vielleicht) ein Gericht das anders werten, aber dann würde o2 die Kündigungsvormerkung mit telefonischer Bestätigung komplett abschaffen müssen (was ich auch begrüßen würde).

Ich wüsste nicht, warum aus logischen Gründen O2 diese Regelung beenden müsste. Er hat telefonisch die Kündigung ausgesprochen und aufgrund der Vorgabe falscher Tatsachen zurückgenommen. Aber wenn ein Vertrag unter Vorgabe falscher Tatsachen geschlossen wurde, dann dürfte der Nichtig sein (zumal rechtzeitig wiederrufen), aber damit wäre auch die Kündigung wieder wirksam, weil wir ja dann wieder zum Ausgangspunkt zurückkehren, der ohne diese falsche Vorgabe nicht verändert worden wäre. Das wäre mein Verständnis von der Sache

Wäre ich O2, ich würde aus Kullanz nicht weiter diskutieren und die Kündigung akzeptieren. Egal, ob man einen Gerichtsprozess scheut oder auch nicht. Schließlich wurde der Fehler durch O2 in Person ihres Mitarbeiters begangen. Den Kunden trifft hier keine Schuld. Alles andere hätte den Beigeschmack der Abzocke und Verarsche.

Als Richter würde ich hier auch für klare Verhätlnisse sorgen und dem Kunden Recht zusprechen.