Hallo, ich möchte meinen DSL Vertrag auf O2 my Home L ändern und mit den O2 Grow mit 40+ GB ein Kombipaket bilden. Welche monatlichen Kosten werde ich haben?
Lösung von o2_Maria
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Hallo,
bekommt dein bisheriger DSL schon einen Kombi-Vorteil? Ist der O₂ Grow schon aktiv?
LG
Hallo,
danke fürs antworten. :-) Ich habe nur einen DSL Vertrag seit 2018. Keinen Mobilfunktarif. Da ich auf der Suche nach einem 5 G beinhalteten Tarif gewesen bin, dachte ich auch mal bei O2 zu schauen.
Das Mobilfunk Angebot gab es ja allein stehend. Das hätte sich zu buchen lassen. Nur hab ich da nicht erkannt was der Kombi Vorteil sein soll.
Benutzerebene 1
Deine DSL würde 34,99€ wenn keine Rabatte möglich sind, der Grow Tarif wäre dann dauerhaft als 2 Vertrag für 19,99€ zu haben. Wichtig !!! Die Umstellung im DSL dauert 14 Tage, entweder warten bis neuer Tarif Aktiv ist oder Sim karte erst danach Aktivieren !!!!!! Und es sollte bei der Buchung die selben Daten haben wie der DSL Vertrag !
Hallo,
erst den DSL verlängern, am besten hier über die Moderation. Und danach über den bestehenden Login des DSL einen o2 Grow Kombi für 19,99€ abschließen.
LG
Vielen Dank für eure Antworten,
Im Prinzip ist mir das so klar gewesen. Kann da nur gar keinen Unterschied zu 2 separaten Verträgen sehen. Worin besteht denn der Kombi Vorteil?
Schönen Sonntag
VG
Platsch
Benutzerebene 7
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31 July 2022
Der Erstvertrag (dein DSL) erhält keinen Kombivorteil , diesen gibt's erst ab dem 2. Vertrag zb o2 Grow für 19,99€ statt 29,99€ = 10€ Kombivorteil.
Du kannst im Rahmen einer Vertragsverlängerung jedoch einen anderen Rabatt auf den Erstvertrag erhalten.
Danke für eure Antworten. :-)
Hab jetzt erkannt an was meine Begriffsstutzigkeit lag. Die Zeile in der man anklicken muss ob man schon Kunde ist oder nicht, ist bei mir nicht gleich ersichtlich gewesen. Dadurch hab ich nicht bemerkt das es da in den Preisen Unterschiede gibt. So hab ich im Beispiel o2 Grow immer die 19,99 gesehen. Die es nur für Kunden gibt.
VG
Platsch
Benutzerebene 7
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31 July 2022
Hallo
Ja, für o2 Kunden mit Erstvertrag.... Oder eben auch Neuverträge 60+/junge Leute.
Da muss ich noch mal fragen. Was gibts für 60+ ? Meine Eltern haben einen gewerblichen Vertrag. Aber inzwischen ist mein Vater eigentlich Rentner und macht nur noch wenig. Da könnten sie vielleicht auf so einen Vertrag wechseln. Sie haben nur einen 16T Zugang. Aber dafür inbegriffen 5 Simkarten die untereinander kostenfrei telefonieren können. Die brauchen sie aber nicht mehr.
Ja. Der Test weis bis zu 250 aus. Ich wohne 1,5km entfernt, da gehen nur 100. :-(
Hallo,
auch über DSL?
LG
Ja, DSL. So wird es zumindest angezeigt.
Jetzt verwirrt mich wieder was. Es gibt für mobile Daten 40 GB Grow für 19,99 und 60GB free L für den gleichen Preis. Ist das nicht eigentlich besser? Denn die 60 bei Grow erreicht man erst in 2 Jahren.
Hallo,
korrekt. Ich würde dir sogar den Free L Boost empfehlen, dort bekommst du 120GB für 22,49€ auch mit Connect (beim Free L gibt es das nicht), und musst keine 8 Jahre auf das Datenvolumen warten, wie beim Grow.
LG
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8 August 2022
Hallo
ein herzliches Willkommen in der o2 Community. 🌻
Gern schauen wir einmal nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung für dich. Da dein DSL Tarif bereits läuft und auch beim aktuellen alten Tarif ein Kombivorteil von 10 Euro möglich ist, sende ich dir direkt auch einmal eine Angebot für den Neuvertrag (je nachdem welcher Tarif dir besser gefällt), da musst du nicht bis zur Umstellung des DSL Tarifes mit der Bestellung warten.
Wenn dir mein Angebot für den DSL Tarif gefällt, so kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, wird es nach 8 Tagen wieder gelöscht.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hin, welche du unter www.o2.de/produktinformationsblatt runterladen kannst. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo,
das war jetzt alles etwas seltsam. Hab eine Anzahl von Mails erhalten. Die sich alle nicht auf die Frage nach dem Kombipaket bezogen. In einer bedankt sich O2 für das Telefongespräch, das nie stattgefunden hat. Bin verwirrt.
VG
Jens
Jetzt muss ich bitte nach einem Detail fragen. Meinen DSL Vertrag möchte ich so lassen wie er ist und nun neu einen Mobilfunkvertrag abschließen. Wähle ich unter den Angeboten aus, steht da immer Partnerkarte. Was auch bedeuten könnte, das man die nur zu einem bestehenden Mobilfunkvertrag dazu buchen kann. Ist das so oder kann ich das zu meinem Festnetzvertrag als Mobilfunk Erstvertrag im Kombipaket buchen?
Danke
VG
Jens
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12 August 2022
Hallo
die Emails sind standardisiert und werden automatisch vom System ausgeworfen und auch wenn wir aus dem SocialmediaTeam etwas versenden steht dort etwas von Gespräch, obwohl wir keine Gespräch führen, sondern alles schriftlich erfasst wird. 😕
Wenn du einen zusätzlichen Vertrag abschließt, dann wird dieser als Partnerkarte bezeichnet. Du kannst dann einen Kombivorteil auf diesen Vertrag erhalten. Dabei ist es egal, ob du bereits einen DSL oder einen Mobilfunkvertrag hast.
Hilft dir das weiter?
Viele Grüße,
Andrea
Benutzerebene 7
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17 August 2022
Hallo
hast du dich bereits entscheiden können, ob das Angebot etwas für dich ist?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
das Angebot ist nicht in meinem Interesse. ich überlege noch ob ich die 20GB für 14,99 oder die 120GB für 22,99 nehme. Mein persönliches Problem ist gerade, das ich in der Entscheidungsfindung längere gesundheitliche Probleme bekommen habe. (kein Corona, sondern schmerzen im Fuß) Das schränkt gerade meinen Bewegungsraum und damit die Nutzung mobiler Daten ein. Kann man während der Vertragslaufzeit von dem kleineren Tarif in den größeren wechseln, und dabei die Partner Konditionen erhalten?
Ach so, was ist einfacher, den Vertrag online zu machen oder in den Laden zu gehen? (Identifikation usw)
Danke für eure bisherigen Antworten.
Schönes WE
VG Jens
Benutzerebene 5
Ich empfehle es dir online oder hier im forum. Die Shops sind immer so eine Sache
- Moderatorin
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1 September 2022
- Lösung
Hallo
eine zusätzlichen Vertrag, also einen Partnervertrag kannst du bequem online bestellen.
Logge dich dazu vorher mit deinem aktuellen Vertrag ein, dann wird der Neuvertrag direkt als Partnervertrag
auf deine bestehende Kundennummer gebucht.
Liebe Grüße Maria
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