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Ich wurde am Freitag von dieser Nummer 

+4917688854885

angerufen und habe einer Vertragsverlängerung zugestimmt. Leider ist bisher keine schriftliche Bestätigung (sprich Email) bei mir eingegangen. Gehört die Nummer zu O2 und wenn ja, wann kann ich mit den Unterlagen rechnen?

Liebe Grüße 

Hi @ralki, herzlich willkommen hier in der Community. Danke für deine Nachfrage und schön, dass du deinen Vertrag verlängert hast. :blue_heart:

Ja, diese Nummer gehört zu uns. Mittlerweile hast du die Bestätigungsmail bestimmt erhalten. Ist das richtig?

Viele Grüße, Ines.

 

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