Vertragsverlängerung Rabattaktion ausgeschlossen?

vor 4 Jahren
26 November 2019
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Marvin396103
Neuling
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Kurz und knapp, Momentan gibt es für Junge leute ein Angebot (50% Rabatt auf alle Tarife). Meine frage dazu wäre: warum kann ich bei meiner Vertragsverlängerung dieses Angebot nicht auswählen und muss z.B für 20 GB 33,49 € Zahlen obwohl es dieses Angebot bei euch gibt mit 19,99 € ?. Bin auch noch unter 28 Jahre. Oder kann ich einfach den Vertrag mit den 19,99 € abschließen und es wird mir für meinen jetzigen Vertrag nichts mehr berechnet und zahle somit nur die 19,99€ ?.

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Benutzerebene 7

Hallo und Willkommen in der Community, @Marvin396103. :)

Das Angebot, von dem du sprichst, gilt für neu abgeschlossene Verträge, nicht für Vertragsverlängerungen. :)

Wurde dir das Angebot mit 33,49 Euro im Onlineportal angezeigt? Wenn du magst, können wir auch nochmal nach einem individuellen ANgebot für dich schauen. Was hältst du davon? :)

Viele Grüße
Juliane

Sollte gemäß https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3/junge-leute-vorteil-holt-euch-15-eur-rabatt-auf-euren-o2-free-m-boost-o2-free-l-oder-o2-free-l-boost-tarif-506884 auch bei Bestandskunden möglich sein.

Zitat:

"Auch an unsere jungen Bestandskundenwurde gedacht! Im Rahmen einer Vertragsverlängerung und der Wahl einer der genannten Tarife bekommt auch ihr einen Rabatt von 15 EUR. Die Aktion gilt für Neu- und Bestandkunden im Zeitraum von dem 20.08.2019 bis zum 15.01.2020."

Edit: Link korrigiert

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

Benutzerebene 7

Ah, vielen Dank für die Erinnerung, @Sächsin! Das habe ich dann wohl verwechselt bzw. übersehen. :)

Wir können das aber trotzdem gerne besprechen, @Marvin396103. Melde dich dafür gerne per PN bei @o2_VVL und schreibe uns gerne nochmal, was du dir genau vorstellst. :)

Viele Grüße
Juliane