Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung mit Nintendo Switch OLED


Hallo,

Ich erhalte Mails zur Vertragsverlängerung, dass dies möglich sei. Wenn ivch auf den Link klicke werden mit aber nur Iphones angeboten. Ich interessiere mich aber für eine Nintendo Switch OLED. Ist danit auch eine Vertragsverlängerung möglich?

FG

Alex

icon

Lösung von AlexB.123456 1 January 2022, 14:23

Zur Antwort springen

42 Antworten

hallo @AlexB.123456 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Gerne schauen wir nach, welches Angebot wir für dich haben.

Welchen Tarif hättest du denn gerne im Rahmen der Vertragsverlängerung ?

Gruß, Solveig

Hallo,

Ich hätte gerne den bisherigen Tarif Free M. 

 

Fg

Alexander Bek

@AlexB.123456 Lieben Dank für die Rückmeldung.
Soll in das Angebot auch o2 TV L mit eingebunden werden oder ist das nicht mehr gewünscht?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

Sehr gerne, ich möchte o2 TV L beibehalten.

Freundliche Grüße

Alexander

@AlexB.123456 Super, wir haben allerdings nur die Switch 2019 im Angebot.
Kommt dieses Modell auch für dich infrage?

Gruß
Antje

 

Hallo,

Ich würde das OLED Modell bevorzugen, aber es kommt auf das Angebot an.

Freundliche Grüße

 

Alexander

@AlexB.123456 Ich habe dir gerade ein Angebot per Mail zugesendet.
Die Option o2 TV konnte ich (wie du im Angebot siehst) leider nicht direkt mit einbinden, das Pack kann bei Annahme aber für zusätzlich 9,99 EUR im Monat selbstverständlich bestehen bleiben.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

Gruß
Antje

Hallo Antje,

vielen Dank für das Angebot, laut Angebot (Vertragszusammenfassung) währe o2 TV L im Angebot inkludiert und die monatlichen Gesamtkosten bei 43,48€ inklusive o2 TV L und ohne o2 TV L bei 33,49 €. Ist dies soweit richtig?

Wie kann ich das Angebot bei gefallen annehmen?

 

Freundliche Grüße

Alexander

Hallo,

in der Mail sollte ein Button sein zum Annehmen. O2 TV L kostet 9,99 Euro, heisst wenn du es nicht nutzt kostet es 9,99 Euro weniger.

Gruß

Hallo Sandroschubert,

dieser Button zum annehmen ist in der Mail leider nicht enthalten. Korrigiere, ist im Spam-Ordner gelandet

Fg

Alexander

@AlexB.123456 Super, dass die Option in der Mail doch angezeigt wurde, das sah für mich zunächst nicht danach aus :blush:
Hat mit der Annahme des Angebots jetzt alles geklappt?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

Ja es hat geklappt vielen Dank

Fg

 

Alex

 

@AlexB.123456 Klasse, das freut mich zu hören.
Ich wünsche dir noch einen schönen Feiertag und schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje

Benutzerebene 2

Hallo,

ich bin Jahrelanger, treuer O2 Kunde. Und ich möchte mich mal informieren, was eine Vertragsverlängerung mit einer Nintendo Switch kostet? Es muss nicht unbedingt die OLED sein, kann auch eine normale Version sein. Ich hab unendlich Datenvolumen. Und ich zahle im Moment 34,99euro im Monat.

 

Grüsse, freu mich auf eine Antwort :-)

Benutzerebene 7

Hallo @LadyRaven ,

schön, dass du dich hier gemeldet hast. 🌻

Ich habe dir unser Angebot für deinen Tarif mit Nintendo Switch gerade per Email zukommen lassen. Was hältst du davon?

Wenn du das Angebot hier annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Erst, wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt., ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auch noch einmal auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

@LadyRaven Konntest du bereits einen Blick auf das Angebot werfen?

Gruß
Antje

Benutzerebene 2

Hallöchen, ja, aber das ist mir zu teuer im Monat. Aber trotzdem vielen lieben Dank. Bei Media Markt war letztens Vertragsverlängerung und dazu einen 500euro Gutschein von Media Markt. Spitzenangebot. Aber leider läuft mein Vertrag noch zu lange. Muss warten, bis er fast abgelaufen ist😔Aber 1000 Dank für eure Unterstützung. Liebe Grüsse

@LadyRaven Lieben Dank für die Rückmeldung, auch wenn wir uns natürlich ein anderes Ergebnis gewünscht hätten.
Die Angebote ändern sich ja auch regelmäßig.
Falls wir zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal schauen sollen, melde dich gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und vielleicht magst du ja auch noch einmal bei unseren Testgeräten vorbeischauen.

Gruß
Antje

Benutzerebene 2

Vielen lieben Dank.

Das mache ich.

 

Mit freundlichen Grüssen Yvonne S.

 

Edit by o2_Manuela: Nachname abgekürzt. 15.12.22, 13:43 Uhr

Benutzerebene 2

Hey, mein Vertrag läuft auch im März/April 2023 aus. Ich möchte meinen Vertrag sehr gern verlängern. Mit einem neuen Handy und meinen Konditionen, die ich sowieso schon habe.

 

Habt ihr was schönes für mich? Als Angebot?

Grüsse Yvonne

 

Edit Vilureef: abgetrennt und verschoben zur besseren Übersichtlichkeit! 7.12.22/18:00

Hallo,

@LadyRaven dann schreibe bitte welches Gerät (Hersteller, Speicher, Farbe) genau gewünscht wird.

LG

Benutzerebene 2

Samsung Galaxy + . Entweder das 22+, oder wenn dann draussen, das 23+. Ich mag die Galaxy Reihe. Daher, wären 254GB Speicher sehr gut. Farbe in Olivgrün, oder Pink...oder so.

Achso, hab auch noch 5euro Rabatt jeden Monat von O2 bekommen. Das gilt nochmal für 2 Jahre.

 

Danke euch

Hallo @LadyRaven , 

gerne habe ich dir ein Angebot inklusive dem Samsung S22+ zugesandt. 

Schaue gerne nach, ob dir das Angebot gefällt. 

Du kannst es innerhalb von 9 Tagen direkt in der E-Mail annehmen, wenn es dir zusagt. 😊

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich an dieser Stelle auf unsere Produktinformationsblätter aufmerksam machen, welche du unter Produktinformationsblätter (o2online.de) einsehen und herunterladen kannst. 

Dort sind die Tarifkonditionen und Standardpreise ohne Rabatte aufgelistet. 

 

Liebe Grüße

Manuela

@LadyRaven Wie hat dir das Angebot gefallen?

Gruß
Antje

Benutzerebene 2

Hey, leider nicht. Denn das wären 80euro im Monat. So viel kann ich mir nicht leisten.

 

Mit freundlichen Grüssen LadyRaven

Deine Antwort