Hallo Liebes O2 Team,
ich kann meinen Vertrag leider nicht online verlängern, da der bekannte Fehler mit der Meldung „Ihre Rechnungsdaten sind unverändert“ bei mir auftritt.
Ich habe mittlerweile hier im Forum herausgefunden, dass dies daran liegt, dass die Abbuchungen von einem Konto mit einem anderen Kontoinhaber (mein Vater) erfolgen und es in diesem Zusammenhang Probleme bei der Vertragsverlängerung mit neuem Handy kommt.
Daher stelle ich im folgenden Screenshots von den gewählten Konditionen ein und bitte um ein entsprechendes Angebot, welches ich dann annehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Rxxxxxxxxx
Edit Vilureef: Rufnummer aus Screenshot und Klarname entfernt! 10.9.22/10:45
Lösung von o2_Flo
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