Benimde sim kartım kapandı sozleşme uzatmak istiyorum yardımcı olurmusunuz

Zur Info, doppelt:

Sözleşmemi uzatabilirmisiniz ben uzatmayı bilmiyorum

Edit o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 12.10.2024 / 19:35 Uhr
Ursprung:

please write in German or English

Ich möchte meinen Vertrag verlängern. Ich möchte, dass Sie die von mir verwendete SIM-Karte aktivieren.

Hallo, ich möchte meinen aktuellen Vertrag verlängern und möchte, dass Sie meine SIM-Karte aktivieren

Hallo @Cile,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön zu lesen, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Hast du dir die persönlichen Angebote in deinem Mein o2 Bereich bereits angesehen?
Dort war keine passende Kombination dabei?

Gruß
Antje

Nein, das gab es nicht. Können Sie einen passenden Vertrag abschließen?

@Cile was verstehst du unter einem "passenden Vertrag"?

Du musst schon genaue Details liefern...

Ich möchte den Vertrag des von mir genutzten Tarifs verlängern

Wie heißt der Tarif?

habe meinen zuvor genutzten unbegrenzten Internet-Paketvertrag verlängert

Sie können die SIM-Karte, die ich gerade verwende, aktivieren.

Hallo @Cile,

bitte teile uns mit, welchen Tarif du dann gerne zukünftig haben möchtest. Wir lassen dir dann gerne in den kommenden Tagen ein Angebot per E-Mail senden.

Was ist genau mit der Aktivierung der SIM-Karte gemeint? Wenn du sie bereits verwendest, muss sie nicht mehr aktiviert werden.

Viele Grüße

Giulia