Warum O2
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Gelöst

Vertragsverlängerung


Moin

meine 3 Verträge sind verlängerbar, da wollte ich mal nachfragen was man mir so anbietet (ohne Smartphone).

 

Gruß René 

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Lösung von o2_Andrea 8 August 2022, 11:05

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11 Antworten

Hallo,

was soll man dir anbieten, wenn du nicht schreibst, was du möchtest? Was wird in „Mein O₂“ angeboten?

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Für welche Rufnummer (bitte jeweils nur die letzten 3 Ziffern) möchtest du welchen Tarif? 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Dann folgt voraussichtlich in x-14 Tagen jeweils 1 Angebot/Rufnummer per E-Mail.

Benutzerebene 7

Hallo @19Rene79 ,

schön, dass du dich bei uns meldest. 🌞

bitte beantworte doch die Fragen von @Bollermann , dann schauen wir gern, was wir anbieten können.

Viele Grüße,

Andrea

 

Moin

Meine E-Mail Adresse ist hinterlegt.

 

Für die 011 wäre der grow Tarif interessant.

Für die 094 und 008 3gb.

Und mehr als jetzt möchte ich auch nicht monatlich nicht ausgeben.

 

Danke 

 

Benutzerebene 7

Hallo @19Rene79 ,

schön, dass du dich wieder bei uns gemeldet hast. 🌞

Beim o2 Grow ist der maximal mögliche Rabatt 10 Euro. Der Tarif würde also mehr kosten als du aktuell mit dem Free M zahlst. Möchtest du dennoch ein Angebot dazu bekommen?

Bei den beiden anderen Tarifen bekommst du aktuell bei jeweils 3 GB Datenvolumen einen 50% Kombivorteil, der nicht ausläuft, so lange der Vertrag zur Nummer xxx011 weiterläuft. Dort macht eine Vertragsverlängerung keinen Sinn, denn es ist der bestmögliche Rabatt. Auch hier kannst du dich nur verschlechtern, denn den 50% Rabatt können wir in der normalen Vertragsverlängerung nicht anbieten.

Viele Grüße,

Andrea

Ich hätte gerne ein Angebot für die 011 Nummer.

Tarif 40 GB

Tarif Grow

 

Wenn die beiden anderen Verträge automatisch verlängert werden (nach 24 Monate Laufzeit), werden sie aber jeweils die 50% Kombivorteil behalten? Da ich den Hauptvertrag ja noch habe.

 

Gruß René 

Hallo,

ja.

Bei den beiden anderen Tarifen bekommst du aktuell bei jeweils 3 GB Datenvolumen einen 50% Kombivorteil, der nicht ausläuft, so lange der Vertrag zur Nummer xxx011 weiterläuft.

LG

Benutzerebene 7

Hallo @19Rene79 ,

gern habe ich dir ein Angebot für den o2 Free M Boost per Email zukommen lassen. Wir können aktuell nur ein Angebot pro rufnummer per Email versenden.

Danke an @Vilureef und @Bollermann für die Unterstützung.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, dann kannst du das direkt über den Link in der Landingpage machen. Wenn du es dort bestätigst, wird der Auftrag auch für dich ausgeführt. Ansonsten wird der Auftrag automatisch nach 8 Tagen gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst. Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7

Hallo @19Rene79 ,

konntest du dir das Angebot bereits anschauen?

Viele Grüße,

Andrea

Moin,

habe gerade mal geschaut und muss mir mal Gedanken machen was ich jetzt mache.

Vielen Dank für die Infos, ich werde mich melden wenn ich mich entschieden habe.

 

Gruß René 

@19Rene79 Lieben Dank für die Rückmeldung.
Halte uns gerne auf dem Laufenden und melde dich bei Fragen jederzeit erneut.
Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche.

Gruß
Antje

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