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Vertragsverlängerung


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Ich möchte eigentlich meinen Vertrag verlängern und ein Telefon dazu nehmen,aber jedesmal kommt eine Fehlermeldung die mich nicht weiterleiten kann, warum passiert das? 

Dann werde ich wohl doch meinen Vertrag kündigen. 


3 Antworten

Hallo,

warum ist unklar. Lasse bitte im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen, damit du die Vvl selbstständig durchführen kannst.

LG

Benutzerebene 7

Hallo @B83 , 

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 🌺

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Besteht der Fehler online weiterhin?

Gerne unterbreiten wir dir auch hier ein passendes Angebot. 😊

Was hast du dir denn tariflich so vorgestellt?

Welches Handy hättest du gerne?

 

Liebe Grüße

Manuela

Benutzerebene 7

Hallo @B83 ,

bisher hast du noch nicht wieder auf die Fragen meiner Kollegin @o2_Manuela geantwortet. 
Ist dir diese Nachricht eventuell durchgerutscht?

Bist du noch an einem Angebot zur Verlängerung interessiert?

Liebe Grüße Maria

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