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Vertragsverlängerung

  • 30 December 2019
  • 7 Antworten
  • 133 Aufrufe
7
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Hallo zusammen,

mein Vertrag läuft aus welchen ich Heute verlängert habe mit dem O2 Blue All-in Extra 3 GB Tarif. Im nachhinein habe ich gesehen das Bestandskunden diesen Tarif schon für 11,99 Euro bekommen. Ich habe diesen jetzt voreilig für 14,99 abgeschlossen und bin damit unzufrieden.

Jetzt möchte ich von meinem Kündigungsrecht von 14 Tagen für diesen Tarif Gebrauch machen und nochmal mit O2 sprechen. Im Vergleich zu anderen Anbietern sind die 14,99 viel zu hoch. Ich finde es schade das O2 nicht vorher für langjährige Kunden bessere Preise anbietet. 

Wie setzt sich so ein Tarif bei Vertragsverlängerung zusammen und kann ich mit o2 verhandeln?

 

Beste Grüße

7 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Die VVL-Angebote werden systemseitig vorgegeben für alle Kanäle. 

Welche Kriterien dort angesetzt werden sind nicht bekannt.

Zumindest sind die Angebote in keinster Weise verhandelbar, da kein günstigerer Preis als der vorgegebene eingebucht werden kann.

Wobei in diesem Fall 14,99€ für den 3GB-Allin (der an sich gar nicht mehr angeboten wird) schon sehr günstig ist.

Du kannst nicht erwarten mit einem Widerruf günstiger raus zu kommen.

o2_Michi

Hallo @77Auth ,

 

Herzlich Willkommen in unser Community. :smiley:

 

Hattest du noch Angebote bei uns eingeholt bzw. Interesse das wir da nochmal schauen?

 

Gruß,

Michi

7
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Hi Michi,

ich hab mich bis Dato noch nicht erkundigt da ich beruflich eingespannt war und bin.

Leider hab ich fälschlich weise auch den falschen Tarif benannt, es ist der o2 free s boost Tarif den ich habe.

Dennoch würde ich mich freuen wenn ihr nochmal schaut da ich mir vor kurzem Vergleiche eingeholt habe

und ich immer noch sehr viel für diesen Tarif zahle.

 

Beste Grüße Oliver

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Schauen kann man nicht bis du widerrufst. erst dann werden Angebote wieder sichtbar. Du gehst allerdings mit dem Widerruf ein Risiko ein, denn die nächsten Angebote könnten eventuell schlechter sein. Und 14,99 für den Free S Boost ist schon ein sehr guter Preis! Billiger dürfte es nicht werden. Du solltest vielleicht deine Erwartungen etwas anpassen ;-)

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
7
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danke für die schnelle Rückmeldung, im Prinzip hat das nichts mit meinen Erwartungen zu tun sondern mit dem Markt an sich, da die Preise stark schwanken von Anbieter zu Anbieter und es zu große Unterschiede gibt. Wenn es Angebote gibt mit 5Gb Allnet Flat für 9,99 Euro ist es für mich als Laie natürlich sehr schwierig im Detail zu erkennen ob ich mit dem Vertrag gut bedient bin

Sandroschubert
Rang

Die Frage ist warum du dich im nachhinein informierst und nicht vorher. Auch bringen Vergleiche von Neuverträgen bei Resellern nicht mit Vertragsverlängerungen beim Netzbetreiber.

 

Zum Widerruf wurde bereits etwas geschrieben.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Tatjana
Benutzerebene 7

Hey @77Auth, 

wie ist denn nun der Stand der Dinge? Hat du deinen Vertrag inzwischen widerrufen?

Wie @bs0 dir ja schon gesagt hat, könnten wir erst nach dem Widerruf nach neuen Angeboten schauen. 

Viele Grüße, Tatjana

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