Ich habe zum 03.05.2020 meinen Vertrag fristgerecht. Das Kündigungsschreiben habe ich vorab per Fax und nochmals per Post im Original nachgeschickt. Wie kann es sein, dass mein Vertrag jetzt noch bis 03.08.2021 läuft, also um ein Jahr verlängert wurde? Es muss sich hierbei um einen Systemfehler handeln, da ich mich definitiv an die Kündigungsbedingungen gehalten habe.
Edit o2_Alina: Verschoben zu Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Lösung von Sächsin
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