Hallo,
Ich habe im April 22 zum 14.07.22 einen Handyvertrag mit Rufnummermitnahme abgeschlossen. Im April bekam ich schon eine SIM Karte welche von O2 aktiviert wurde. Diese hat aber eine andere Rufnummer obwohl die Portierung von Vodafone bestätigt wurde.
Nun bekam ich allerdings für April bis Mai eine Rechnung über 45 € . Mein Brief zur Klärung zur Klärung wurde noch nicht beantwortet. Ich zahle jetzt 2 Mobilfunkbeträge, was mich sehr ärgert. An der Hotline konnte mir nicht geholfen werden.
Lösung von Sumserine
Zur Antwort springen