Besteht eine Sonderkündigungsrecht wenn O2 sein Versprechen bezüglich 4G Empfang mit Signal Stärke in Gebäude “Sehr gut” nicht hält ?
Wir sind in Neubau in Zentrum von Osnabrück eingezogen und haben noch kein DSL Anschluss (er kommt in 2-3 Monaten erst)
Haben nun das O2 my Home M Flex dazu geholt um Zeit ohne Internet zu überbrücken… Und vor kurzem noch unsere 2 O2 Handy Verträge verlängert…. vorher Abdeckung geprüft wird draußen und im Gebäude mit Sehr gut angegeben und bis 50k LTE…
Real man kann gar nicht mehr telefonieren im Haus und auf Terrasse und im Garten mit ein wenig Glück hält die Verbindung 20-30 Sekunden!!! Von Internet ist ganz zu schweigen…….. Adresse ist in Stadtmitte !!! Und nein es ist nicht Kellergeschoss!
Möchten jetzt Sonderkündigung einreichen. Wie machen wir das ? Durch Hotline ?
Störung gemeldet und sein 1 Monate passiert rein Garnichts. Screenshots zeigen mehr als 1000 Worte: