Hallo Liebes o2 Team,
ich habe seid Ende letzten Jahres einen neuen Vertrag, nun habe ich gesehen das mir weiterhin ein Tarifzuschlag berechnet wird obwohl dieser November 2019 eingestellt werden sollte.
Könnt Ihr diesen Sachverhalt einmal prüfen und diesen Zuschlag endlich rausnehmen sowie die zuviel gezahlten Zuschläge gut schreiben.
Vielen Dank und viele Grüße
Rico
Lösung von o2_Bianca
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