Aktuell habe ich den O2 Blue All-in S für 19,99 € und möchte gern in den den O2 Free M Boost 20 GB für 17,49€ wechseln. Ich erhalte Online und in der App jedoch keine Auswahlmöglichkeit hierfür. Die Tarife, die ich angezeigt bekomme unterscheiden sich preislich enorm von den Optionen für O2-Kunden auf dieser Seite: https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/tarife/smartphone-tarife/:
Für 19,99€ wird mir als langjähriger O2-Kunde lediglich 1GB abgeboten. Für 1,50 € mehr erhalte ich also 19 GB weniger?! Hätte ich meinen Vertrag gekündigt und einen neuen vereinbart hätte ich nur 9,99 € zahlen müssen.
Auch die Connect-Option erhalte ich in keinem der mir angezeigten Tarife.
Welche Möglichkeit habe ich, in den O2 Free M Boost 20 GB für 17,49 € zu wechseln?
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Lösung von Sächsin
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