Steht ab 15.6. auch der Datensnack im EU Ausland zur Verfügung?

Ah, tatsächlich. Wer also grenznah wohnt, kann sich freuen, z.B. mal schnell ins Netz der Niederlande eingebucht und dann kostenfrei nach Italien telefonieren 😉.

Wer viel in die Schweiz telefoniert, sollte sich aber überlegen nicht doch seine alte EU-Roaming Flat zu behalten.

Wollte nur sagen, dass ich gerade bei der Hotline angerufen habe, die mir bestätigt, dass selbstverständlich im regulierten EU-Tarif auch der nationale Datensnack weiterverwendet werden kann in den entsprechenden (EU-)Ländern. Das war eine ganz klare und unmissverständliche Auskunft.

Liebe Jessica, ich habe deshalb nochmals bei der Hotline angerufen, dass ich auf Basis Deiner Information die JA-SMS widerrufen möchte. Entgegen Deiner Information hat auch der jetzige Hotline-Mitarbeiter nach längerer Konsultation im Hintergrund ganz klar gesagt: diese SMS sei irrelevant. Es kommt die Frage per SMS, ob man die EU-Roamingflat gratis gegen die Roaming-Basic gemäß neuer EU-Verordnung wechseln wollte: wenn man auf diese SMS dann JA antwortet, ist der ganze Datensnack in allen entsprechenden EU-Ländern verfügbar!!! Bitte gestaltet Eure Informationspolitik einheitlich, er meinte, ich könne mich absolut auf die Info verlassen. (Natürlich gilt da wohl auch fair use, aber der Snack geht also mit.)

@Euroamer‌,

ich habe auch prompt eine Antwort erhalten.

Wie heißt es so schön- man muss nicht alle Informationen kennen, nur wissen wo sie zu finden sind. Irgendwie sowas in der Art.

Ich danke Dir für Dein Nachhaken, uns ist gerade ein Licht aufgegangen (ich werde dazu unter "Lesenswert" auch nochmal einen Thread schreiben, damit die Information an alle Nutzer geht, bzw. schnell zugänglich ist).

Ich nehme meine Aussage nach neuem Kenntnisstand zurück, und kann hier auch bestätigen dass auch Datensnacks im EU-Regulierten Ausland nutzbar sind.

Dies sind die offiziellen Infos:

Eckdaten für regulierten EU-Roaming-Tarif

• ankommende Gespräche im EU-Ausland kostenfrei
• Leistungen des inländischen Tarifs (Gespräche, SMS, Daten) ohne Aufpreis auch im EU-Ausland nutzbar, z. B.
• in nationaler Option/Pack inkludierte Inklusiv-Einheiten(Gesprächsminuten, SMS, Daten)
• gebuchte (nationale) [color=#4292a6]Datensnacks [/color] und Surf Upgrades
• nach Verbrauch gelten gleiche Preise pro Minute/pro SMS/pro MB wie im Inland
• für Nutzung im EU-Ausland gilt eine Fair Use Policy
• EU-Roaming-Tarif enthält nur Länder aus Weltzone 1 (EU)
• Schweiz nicht in Weltzone 1, da kein EU-Land

Sehr schön, das freut mich ebenso. ☺️