Ich wurde von dem Mitarbeiter von O2 regelrecht verarscht, mir wurde gesagt das nur mein Tarif geändert wird statt dessen hat er mir meine Alten Vertrag mit verkauft. Ich habe letzte Woche 200 Euro an Rechnung bezahlt für beide Verträge.
Ich habe auch bei o2 angerufen der neu Service Mitarbeiter sagte mit auch das ich verarscht wurde.
Mein Anliegen habe ich per Post O2 geschickt habe bis jetzt immer noch keine Antwort erhalten.
Sie sollen bitte Ihren Fehler korrigieren, und auch in Zukunft professionelle Service Mitarbeiter einsetzen.
Lösung von MichaAnja
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