Hallo,
Ich habe nun zum dritten Mal einen Brief bekommen, indem ich aufgefordert wurde, das Sepa-Lastschriftmandat zu erteilen. Dies habe ich schon 2 mal online gemacht. Trotzdem kriege ich die Erinnerungen.
Danke
Hallo,
Ich habe nun zum dritten Mal einen Brief bekommen, indem ich aufgefordert wurde, das Sepa-Lastschriftmandat zu erteilen. Dies habe ich schon 2 mal online gemacht. Trotzdem kriege ich die Erinnerungen.
Danke
Hallo
herzlich Willkommen in der Community!
Es tut mir leid, dass es bei der Erteilung deines Sepa-Mandats scheinbar zu einem Übermittlungsfehler kam. Hattest du bei diesem Vorgang denn eine Fehlermeldung oder etwas, was darauf schließen lässt, dass die Daten nicht richtig übermittelt worden sind?
Viele Grüße
Vivian
Hallo
herzlich Willkommen in der Community!
Es tut mir leid, dass es bei der Erteilung deines Sepa-Mandats scheinbar zu einem Übermittlungsfehler kam. Hattest du bei diesem Vorgang denn eine Fehlermeldung oder etwas, was darauf schließen lässt, dass die Daten nicht richtig übermittelt worden sind?
Viele Grüße
Vivian
Hallo,
Auf der internetseite wurde bestätigt, dass ich die Daten übermittelt habe, jedoch sagte mir ihr Kollege, dass da ein Fehler unterlaufen ist.
Danke
Hallo
das tut mir leid.
Hast du die Möglichkeit, uns alternativ den Vordruck für das Sepa-Mandat per Fax an 0800 55 222 55 zuzusenden?
Ansonsten ist es auch über den Postweg möglich:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung – Erteilung des SEPA-Mandats
90345 Nürnberg
Viele Grüße
Vivian
Hallo
ich hoffe, du hattest schöne Ostertage!
Hast du dein Sepa-Mandat inzwischen über einen anderen Weg eingereicht? Sag gern Bescheid.
Wir freuen uns auch über deinen Besuch in unserem digitalen Wohnzimmer. Wenn du magst, schau doch einfach mal vorbei.
Viele Grüße
Vivian
Hallo
ich hoffe, du hattest schöne Ostertage!
Hast du dein Sepa-Mandat inzwischen über einen anderen Weg eingereicht? Sag gern Bescheid.
Wir freuen uns auch über deinen Besuch in unserem digitalen Wohnzimmer. Wenn du magst, schau doch einfach mal vorbei.
Viele Grüße
Vivian
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