Frage

schlechte Verbindung trotz 4G u 3 Balken


Ich bin seit Tagen im ländlichen Raum, Groß Köris und habe eine sehr schlechte Verbindung trotz 4G und 3 Balken Anzeige, mein Handy ist einwandfrei, ein Samsung S9, daran kann es nicht liegen. Mit der Bitte um Fehlerbehebung, falls es am Sendemast liegt und gegebenenfalls um Beitragsermäßigung.


2 Antworten

Benutzerebene 7

Bitte einen Screenshot von *#0011#. Wie genau definierst du schlechte Verbindung, was sagt zum Beispiel speedtest.net?

In Groß Köris war es so, dass kein Video abspielbar war . Was meinst Du mit dem Shortcode? Wo gebe ich diesen ein?

 

Zurück in Berlin habe ich aber ähnliche Probleme

Speedtest zeigt:

2.11

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

3.45

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

Latenz: 60 ms

Server: Frankfurt

Sehr niedrige Internetgeschwindigkeit

Die Downloadgeschwindigkeit im Internet ist sehr niedrig. Zum Surfen im Web müsste sie noch ausreichen, aber Videos werden möglicherweise langsam geladen.

 

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