Hallo liebes o2-Team,
ich habe zu meinem neuen Vertrag eine Rufnummernmitnahme beantragt. Zuerst hatte ich “zum Ende meines laufenden Vertrages” angegeben, aber vor ein paar Tagen habe ich einem o2 Mitarbeiter an der Hotline mitgeteilt, dass ich die Rufnummer doch bitte sofort mitnehmen möchte.
Ich bin mir jetzt aber überhaupt nicht sicher, ob das seinen Gang geht, denn er sagte mir, dass ich nach einem Tag benachrichtigt werde, wurde ich aber nicht. Ich habe etwas Sorge, dass die beantragten 30 Tage Rufnummernportierung dann schon abgelaufen sind, bis die Rufnummer zu o2 übertragen wurde.
Zusätzlich frage ich mich, wie das mit dem Wechselbonus läuft. Ich habe dahingehend nie eine Benachrichtigung erhalten
Wäre super da mal eine Rückmeldung zu bekommen.