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Gelöst

Rufnummer portierung vor vertragsende, gleichzeitig Verlängerung


Nach recht unbefriedigenden Anrufen bei der Hotline, nun hier die einfache Frage. 
 

Aktuelle Rufnummer wird am 02.12.22 auf neuen Anbieter portiert. 
 

vertragsende ist der 03.03.23

 

Wird eine neue Rufnummer vergeben von o2 und wie erfolgt dies?

neue sim Karte oder Portierung auf bestehende sim Karte von o2?

 

kann bereits jetzt der bestehende Vertrag bei o2 verlängert werden ohne Einfluss auf die anstehende Portierung der Rufnummer?

 

die Hotline konnte leider dem ganzen nicht vollständig folgen. 

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Lösung von Vilureef 25 November 2022, 09:38

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3 Antworten

Hallo,

du erhältst am 02.12. morgens automatisch eine neue Rufnummer auf deine bestehende Simkarte zugeteilt. Auch kannst du jetzt schon verlängern. Da das unterschiedliche Prozesse sind.

LG

 

Ganz herzlichen Dank. 
endlich eine klare eindeutige Aussage. 

Hallo @Step7505,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wenn dir die Antwort von Vilureef weitergeholfen hat, magst du für diese dann noch das Lösungsknöpfchen drücken?
Konntest du die Vertragsverlängerung inzwischen bereits realisieren oder sind dazu noch Fragen offen?

Gruß
Antje

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