Hallo,
Ich möchte meinen Handy-Vertrag an eine andere Person übergeben, die ihre alte Rufnummer gerne behalten möchte.
Wie kann sie nach der Vertragsübernahme den Vertrag auf ihre alte Rufnummer umziehen?
Herzlichen Dank für Hinweise :)
Beste Grüße,
Joe
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
nach der Vertragsübernahme und Registrierung in „Mein o2“ ihrerseits, kann sie dort die Rufnummernmitnahme beantragen. Ihre Rufnummer darf aber nicht bei o2 sein, sonst geht das nur über einen Umweg.
LG
Herzlichen Dank!
+7
Geht's nur um einen Tarif oder auch ein Handy? Hardware sowie der ggf dazugehörige Hardwarerabatt kann nicht übertragen werden.
Kombivorteil, junge Leute Vorteil, Hardwarerabatt etc entfällt
Hallo Joe sophia,
freut mich, dass du dich an unsere o2 Community gewandt hast und das Vilureef dir so schnell helfen konnte.
Hast du den Vertragsinhaberwechsel schon durchgeführt und die Rufnummernmitnahme zu o2 beantragt?
Wenn du dazu noch Fragen hast, dann schreib uns hier gerne wieder. ^^
Gruß, Marco
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