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Laut vertragsabschluss am telefon sollte die anschlussgebühr gutgeschrieben werden, habe aber eine rechnung darüber bekommen

 

Was steht in der Auftragsbestätigung? Steht da die Anschlussgebühr-Befreiung drin?

Hey @Tükete,

magst du einmal dem Hinweis von @stefanniehaus folgen und in deine Auftragsbestätigung schauen? Diese solltest du per Mail erhalten haben!

Viele Grüße,

Flo

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