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o2 Kunde ist nicht gleich o2 Kunde?


Ich habe mir online die Mobilfunkkonditionen für o2 Kunden angesehen - denn das bin ich ja :)

Der Unlimited Max ist zu einem guten Preis zu haben. Um das zu bekommen, muss ich meinen Vertrag nun auslaufen lassen und danach neu bestellen?

Den Aufwand finde ich sehr schade. Dieser entsteht nicht nur dem Kunden sondern ja auch O² zu einem gewissen Grad. Eine Rufnummernmitnahme innerhalb O2 ist aber dann vermutlich nicht möglich, oder?

Schade, dass ich den Vertrag nicht zu Konditionen für o2 Kunden verlängern kann :(

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Lösung von Sächsin 6 December 2022, 15:19

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4 Antworten

Hallo,

geht, mehr kann ich nicht schreiben.

LG

Diese Angebote, welche auf der Website mit der Angabe "o2 Kunde" angezeigt werden, sind zusätzliche Verträge (Partnerkarte) und diese bekommst du auch nur zu dem Kurs, wenn der Erst-Vertrag (Geber für den Kombivorteil) weiterhin besteht.

Was wird dir denn in "mein o2" zur VVL für den Unlimited Max angeboten?

Hast du aktuell einen Rabatt auf den Vertrag und wenn ja, welchen?

Angeboten wird mir 35,99 EUR (Am Wochenende waren es noch 34,99 EUR). Einen Rabatt habe ich auf den aktuellen Vertag nur wegen der Kombi mit DSL.

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Heißt es ja online.

Damit wäre ich nach Auslaufen des Mobilfunkvertrags ja durch DSL immer noch o2 Kunde. Und da ich 1,5 Jahre lang stellenweise so gut wie kein Netz hatte und deshalb bei Congstar teilw. doppelt zahlen musste (nicht als einziger Kunde - auch hier im Forum nachvollziehbar*) bin ich nicht unbedingt gewillt mehr zu zahlen als notwendig. 

*

 

Hallo @KS210,

neues Jahr, neues Glück. 😊✨

Alle unsere Bestandskund:innen profitieren von Angeboten wir unserem 50% Kombivorteil, so ganz blicke ich noch nicht durch, wo du unterschiedliche Behandlungen siehst. 

Hast du bereits eine Lösung für dich gefunden,  oder sollen wir schauen wie wir deine Verträge gemeinsam optimieren können?

Für Alternativen wie von dir angedacht, mit Kündigung und Neuvertrag sollte auf jeden Fall geschaut werden welcher deiner Verträge den Kombivorteil in welcher Höhe bekommt. 

Viele Grüße,

Katja ❄

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