Nicht gut beraten

In januar im Gespräch mit o2 vertragsverlängerung gemacht.

Würde mir angeraten eine Stufe runter von all in xlBlue professional auf L zu wechseln.

Da ich ,so sagte die Mitarbeiterin :Mein Datenvolumen Internet nicht mal für die Hälfte verbrauche .

Und Sparte so 10 Euro um Monat.

Aber jetzt hätte ich eine böse Überraschung .meine Rechnungen Lagen  vorher immer bei 80 bis 90 Euro im Monat.

Und jetzt durch Tarif Wechsel bei Monat Januar über 200 Euro.

Ich hab damals gesagt das ich öfter in Kanada bin.

Sie hat mich  nicht!!  Darauf hingewiesen das mein Ausland Tarif statt 42 Cent pro Gespräch was ich hätte bei all in xl.

Jetzt 1.35 Euro pro Minute!!! Bezahlen muss.

Wenn ich das gewusst hätte würde ich doch niemals Den Tarif wechseln.

Ich fühle mich betrogen und möchte mein Alter Tarif zurück.

Oder ich bleibe ganz sicher auf Dauer keine o2 Kunde.