Ich habe mal eine Frage an die Community:
Ich habe eben folgenden Brief verfasst, aber will die Antwort “von offizieller Seite” nicht allzu lange abwarten.
Kann mir wer Tipps geben, was da (meinerseits) zu machen ist ??
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Guten Tag,
ich weiß nicht, …
… ob Sie der für den Vertrag meiner Ex-Lebensgefährtin zuständige O2 Vertriebspartner in Wiesbaden sind.
Sie sind der zuständige …
O2 Vertriebspartner
in der …
Faulbrunnenstraße 2
65183 Wiesbaden – Mitte
(0611 – 4503045)
… richtig?
Ich habe nämlich EBEN einen – „O₂ Live-Chat“ – mit einem Herrn bzw. einer Frau [ZENSIERT] (also am 09.12.2019, um ca. 15:00 Uhr) „gehabt“,
… der leider SOFORT UNTERBROCHEN wurde: ----> https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=nk&sn=TS_C_DL_SALES
Ich konnte mein Anliegen also leider nicht vorbringen.
Es ging mir um Folgendes:
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Ich möchte die Rechnung zu MEINER RUF-NUMMER bei Ihnen …
[ZENSIERT]
ab sofort gerne SELBER bezahlen.
Meine Nummer – die ich sehr gerne beibehalten möchte! – läuft derzeit über Ihre Vertragspartnerin:
[ZENSIERT]
… eventuell mit abweichender Schreibung der Vornamen.
ODER (das weiß ich leider nicht so genau) über ihr Unternehmen …
[ZENSIERT]
Bitte machen Sie alles für die Umstellung fertig.
BANKVERBINDUNG bekommen Sie auf Wunsch von mir umgehend!
Meine korrekte Anschrift ist:
[ZENSIERT]
Danke.
Ich wünsche (vorerst) KEINE zusätzlichen Kosten durch „Vertrags-Erweiterungen“, sondern leidlich die Übernahme DER VERTRAGSBESTANDTEILE allein für die obige Rufnummer für mein Handy (sollte das „Vertragspaket“ umfangreicher sein, als mir bekannt ist) durch mich.
Ich bin bei Ihnen registriert als „Interessent“ mit …
– meinem BenutzerNamen: [ZENSIERT]
– und meiner Email: [ZENSIERT]
– Nickname (O₂ Community): [ZENSIERT]
Sie dürfen die im Community-Profil von mir angegebenen Daten gerne für das Vertragswerk übernehmen.
Vielen Dank!
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Mit freundlichem Gruß
[ZENSIERT]
Wiesbaden
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Eine Kopie ergeht nach § 5 Nr. 2 TMG an:
