Hallo,
vor Weihnachten habe ich von einem O2 Mitarbeiter einen Anruf erhalten und eine Partnerkarte /Familievorteil, für 12 Euro 8 GB im Monat, beantragt. Der Mitarbeiter sagte mir ich erhalte für diesen Auftrag eine Bestätigung per Mail. Die habe ich bis heute noch nicht erhalten?
Ich kann auch in meiner O2 App nicht ersehen, dass die zweite Simkarte in Auftrag gegeben wurde?
Diese Karte ist für meine Schwester in Greifswald und die Post sollte auch dort hin geschickt werden.
Ist dieser Auftrag nun entstanden oder was war dass für ein Anruf?
Mit freundlichen Grüßen
Edit o2_Vivian: von zweite SIM Karte für O2 my Data Spot abgetrennt