Neue Roaming-Option ab 06. Juni

franko schrieb:
30 Cent pro Minute klingt ja erst mal gar nicht so schlecht. Allerdings kommen pro Anruf noch einmalig 0,75 Euro hinzu (nicht nur für ankommende, sondern auch für abgehende Gespräche). Wenn am anderen Ende nur der Anrufbeantworter rangeht, ist man gleich 1,05 Euro los. Im Eurotarif wären es ab Juli nur 0,21 Euro.

 

Genau so ist es, und wenn man im EU-Ausland mal kurz drangeht, wenn das Handy klingelt, ist man auch direkt 75 Cent los, beim EU-Tarif sind es nur ein paar Cent (17 Cent/min, Sekundentakt). Diese neue Option ist genauso überflüssig wie Reiseversprechen, Smart Traveller u.ä.. Schade, das o2 hier versucht (wie auch Base, Telekom und Vodafone), Preiserhöhungen durch die Hintertür einzuführen, denn der normale EU-Tarif (heißt bei o2 Weltzonen) ist für die meisten Kunden günstiger.

 

Und das "Beste": Angeblich sollen alle Kunden ungefragt auf diese Option umgestellt werden. Wenn das stimmt, dürfte es noch Ärger geben.

 

Das wäre in der Tat eine Frechheit und u.U. ein Sonderkündigungsrecht, wenn o2 mal wieder "vergisst", die Bestandskunden über diese Tarifänderung zu informieren und keine Rückwechselmöglichkeit anbietet. Mit dem Schein-Argument "Nebenleistungen" wird o2 sicher kaum durchkommen. Aber ich warte erstmal ab, ob ich tatsächlich umgestellt werde und falls ja, wird sofort wieder gewechselt.

 

gruß, zündi

Käptn_Blaubär schrieb:
Wo steht das denn, dass die 75ct auch für abgehende Anrufe fällig werden?

zündi schrieb:

Und das "Beste": Angeblich sollen alle Kunden ungefragt auf diese Option umgestellt werden. Wenn das stimmt, dürfte es noch Ärger geben.

 

Das wäre in der Tat eine Frechheit und u.U. ein Sonderkündigungsrecht, wenn o2 mal wieder "vergisst", die Bestandskunden über diese Tarifänderung zu informieren und keine Rückwechselmöglichkeit anbietet. Mit dem Schein-Argument "Nebenleistungen" wird o2 sicher kaum durchkommen. Aber ich warte erstmal ab, ob ich tatsächlich umgestellt werde und falls ja, wird sofort wieder gewechselt.

 

gruß, zündi

 

Käptn_Blaubär schrieb:
Na ja das ganze soll ja erst zum 6.6. akziviert werden. Bin ja gespannt, ob man wenigstens an diesem Tag eine SMS bekommt und informiert wird.

Mich kotzt das ganze nur so an, weil ich am 8.6. nach Kroatien fahre. Da bleibt nicht viel Zeit den Mist wieder loszuwerden. Hätte ich das nicht durch Zufall gelesen, hätte icb davon wahrscheinlich nichtmal etwas mitbekommen.

Was mich aber stutzig macht, dass die 75ct für ausgehende Gespräche nur unten in der Tabelle erwähnt werden und mit keiner Silbe im Text. Vielleicht handelt es sich um einen Schreibfehler, und diese "Grundgebühr" fällt nur bei eingehenden Telefonaten an?

Ich kann mir das beim besten Willen nicht vorstellen. Ich denke mal, 90% aller Leute werden im Ausland nur kurze Gesprähe führen, gerade weil es so teuer ist, und genau diese kurzen Gespräche werden durch die 75ct und die 60/60 Taktung um ein vielfaches teurer.

o2_Sandra schrieb:

Guten Morgen,

 

zur Umstellung gibt es voraussichtlich keine SMS, da die Umstellung direkt im System erfolgt. Die Info-SMS, die bei Einbuchen in das ausländische Netz erflogt, wird dann die Preise der Reise-Option nennen.

 

bs0 schrieb:

o2_Sandra schrieb:

Guten Morgen,

 

zur Umstellung gibt es voraussichtlich keine SMS, da die Umstellung direkt im System erfolgt. Die Info-SMS, die bei Einbuchen in das ausländische Netz erflogt, wird dann die Preise der Reise-Option nennen.

 

Dann sollte o2 klar sein, dass es sich hier um vertragswidriges Verhalten handelt und die Umstellung für Bestandskunden vertragsrechtlich unwirksam wäre. Die Info-SMS ändert daran nichts, weil der Kunde keine Möglichkeit hat, an der Stelle zu widersprechen. Die Umstellung darf also gar nicht erst erfolgen, solange der Kunde keine Gelegenheit hat, innerhalb einer angemessenen Frist zu widersprechen, denn die Tarife sind Vertragsbestandteil und keine zustätlichen Serviceleistungen.