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MyHandy Anzahlung in Partnershops NUR via EC-Karte


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Hallo O2 Experten,

was ich mich schon seit längerem Frage: Wieso kann man MyHandy Anzahlungen in o2 Partnershops nur via EC-Karte leisten? Diese Frage konnte mir nichtmal der Betreiber eines Partnershops erklären.

Grüße

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Lösung von MXP_Deniz 24 July 2015, 14:32

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11 Antworten

Benutzerebene 6
Bargeld nehmen die wohl nicht?

Vielleicht zu großer Aufwand jeden Tag 2-4 Schubkarren Geld auf die Bank zu karren...

Benutzerebene 7
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Muss die verwendete EC-Karte zum Konto gehören, von dem die Raten abgebucht werden? Das wäre ein nachvollziehbarer Grund, damit geprüft werden kann, ob das angegebene Konto gültig ist. Es wurde hier mal berichtet, dass es Partnershops geben sollte, die die EC-Karten sogar kopiert haben ⚠️. Vielleicht haben diese inzwischen deswegen Ärger bekommen, und die Pflicht, per EC-Karte zu bezahlen ist das neue Verfahren. Eine Prüfmöglichkeit besteht allerdings nur, wenn im EC-Lastschriftverfahren bezahlt wiurd. Eine Kartenzahlung mit PIN wäre da nutzlos, da in dem Fall dem Händler die Kontodaten des Kunden nicht bekannt sind.

Benutzerebene 2
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Hallo bs0 und biczip,

Nein! Die Händler verwenden normale EC-Terminals und es wird immer die PIN abgefragt. Um ehrlich zu sein, meine Ausbildung habe ich in einem o2 Partnershop abgeschlossen aber wie gesagt, der Betreiber konnte es mir auch nicht erklären. Bucht man die Anzahlung mit einer anderen Karte, gibt es auch keine Konsequenzen. Daher wundert mich dies. Die Schubkarren voll Bargeld haben wir so oder so, denn bei der Rechnungseinzahlung ist eine Einzahlung NUR Bar möglich. Die erste Rate der Versicherung, Prepaid Karten, Zubehör und Hardware BAR-Verkäufe können ebenfalls mit EC-Karte ODER BAR beglichen werden.

Alles sehr merkwürdig.

Benutzerebene 6
Kann das unter Umständen etwas mit Gebühren zu tun haben?

Wenn der Kunde mit KK zahlt ,kostet es den Kunden ja nichts extra...wohl aber das Unternehmen.

Dann kostet der KK Terminal/Anbindung vielleicht auch noch extra,da kommen bestimmt ein paar Euro zusammen die man sich lieber spart.

Benutzerebene 2
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Genau deswegen wundert es mich ja, denn von en 1€ Anzahlung bleibt ja dann kaum etwas übrig für den Verkäufer. Es gibt sogar Shops, in denen werden die Mitarbeiter gebeten, nur die Anzahlungen via EC-Karten zu tätigen und kein Zubehör o.Ä.

Daher muss es wohl einen Grund geben, warum man via EC-Karte anzahlt.

Grüße

Benutzerebene 2
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Leider kann ich nicht editieren, aber hier kommt die Lösung:

Tatsächlich wird die Anzahlung per EC-Karte zur Legitimation genutzt. Ein Kunde, welcher nichtmals die Anzahlung von 1€ über seine Bankkarte tätigen kann, wird ziemlich sicher auch einige Tage später kein Geld auf dem Konto haben. Dadurch kann o2 die Bonitätsprüfung etwas entschärfen, man ist ja zweifach abgesichert.

So die offizielle Aussage lt. Hotline.

Grüße

Deniz

Benutzerebene 6
Wahnsinn!

Dann sind wir jetzt aber alle froh und können wieder ruhig schlafen.....hat einem ja keine Ruhe gelassen,das Problem!

Benutzerebene 6
Hai bs0,

bei meinem allerersten Mobilfunkvertrag damals bei mobilcom debitel hat der Verkäufer (Saturn) auch Perso und EC-Karte kopiert.

Interessantes Ergebnis, aber ist doch dem Kunden eigentlich egal, ob er das mit EC-Karte bezahlt, oder? Ich zahle sowieso überwiegend mit Karte, selbst den kleinen Einkauf beim Discounter um die Ecke für 5,-€ oder so.

Ist einfach bequemer und evtl. sowieso die Zukunft. War doch schon öfter etwas von Abschaffung von Bargeld/Kleingeld zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Stenzel

Benutzerebene 7
Hallo thegamer93,

du kannst deinen Beitrag schon editieren, da es aber hier ein Dialog ist, könnte das merkwürdig aussehen, wenn am Anfang die Antwort steht und in den folgenden Beiträgen noch über die Lösung gerätselt wird. 😉

Wie schön, dass wir hier einen Fachmann aus einem Partnershop haben. Ich hoffe, du kannst unsere Kunden und uns hier tatkräftig unterstützen.

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 2
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Hallo Michael,

ich gebe mein bestes ☺️ Bin ja schon seit einiger Zeit bei den Mobilfunkexperten unterwegs.

Grüße

Deniz

Benutzerebene 7
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Hallo thegamer93,

du schreibst folgendes:

ich gebe mein bestes Bin ja schon seit einiger Zeit bei den Mobilfunkexperten unterwegs.



Gruß, Sonic28

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