Hallo O2 Team,
hab im Juli 2019 bei euch einen DSL Vertrag abgeschlossen. Zur Überbrückung bis zur Freischaltung wurden mir 2 Sim Karten zugesendet. Eine habe ich freigeschaltet weil ich sowieso nur eine brauchte. Im Folgemonat kamen Rechnungen zu beiden Sim Karten weil ich nicht wusste, dass man die selber kündigen muss. Also hab diese dann gekündigt und auch zu beiden Sim Karten eine Kündigungsbestätigung per Email erhalten aber die Rechnungen kommen dennoch.
Bitte mal prüfen. Danke.
Mfg Alex
Lösung von o2_Antje
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