Hallo,
im letzten Monat habe ich einen SIM Karte zum Kombivorteil bestellt. Leider habe ich bis dato keine Email zur Aktivierung des Kombivorteils erhalten und auch in den Vertragsdaten ist dieses nicht einsehbar.
Laut den Onlinedaten liegt der monatliche Preis bei 19,99€ und nicht wie beantragt bei 9,99€ pro Monat.
Bitte um Prüfung des Sachverhaltes.
vorab herzlichen Dank.
