Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kombi-Vorteil nach Kündigung deaktivieren und dann aktivieren


Hallo Community,

 

Ich habe 2 Simkarten und will eine Nummer kündigen und dann wieder einen anderen Vertrag abschließen, damit ich ein besseres Angebot bekommen werde.

Ist es möglich den Kombi-Vorteil deaktivieren und dann nach einiger Zeit aktivieren ? Kann man jederzeit vom Kombi-Vorteil mit zwei Simkarten profitieren ?

 

Vielen Dank im Voraus,

 

LG


6 Antworten

Hallo,

warum soll der Kombi-Vorteil deaktiviert werden und dann wieder aktiviert? Was hast du genau vor? Wenn ein Vertrag gekündigt wird, fällt er automatisch weg.

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hallo @ünico 

 

Wenn du den jetzigen Erstvertrag kündigst, entfällt der Kombivorteil auf den 2. Vertrag = volle Grundgebühr. Du kannst aber auf den Neuvertrag den Kombivorteil erhalten. Der 50%  Kombivorteil gilt nur für Sim Only und ist nicht mit anderen Rabatten (zb Hardwarerabatt) kombinierbar. 

Hallo @Bollermann 

Ich bedanke mich für deine Antwort, d.h nach meiner Kündigung kann ich zB einen neuen  Partner Kombi Vertrag abschließen mit neuem Handy und Partnerkarte und wird der Kombi gesichert oder ?

 

LG

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hallo @ünico  bei einem Neuvertrag als Partnerkarte mit oder ohne Handy erhältst du nur den 50% Kombivorteil... Die Handypreise sind immer FIX! Da kann man quasi auch die aktuelle Partnerkarte mit 50% lassen/verlängern und das myHandy seperat via myHandy Ratenkauf bestellen oder aber den Erstvertrag mit einem Handy und Hardwarerabatt verlängern. 🤷🏻‍♀️ Lass dir dazu doch erstmal ein Angebot erstellen. 

 

Beachte bitte, dass der jetzige Kombi entfallen würde und erst der Neuvertrag wieder 50% Kombivorteil erhält. Beispiel; 

Aktuell 

1. Vertrag x€ 

2. Vertrag Kombivorteil 

 

Entfällt der Erstvertrag: 

2. Vertrag Kombivorteil entfällt und wird 1. Vertrag 

Neuer Vertrag kann Kombivorteil erhalten.

Hallo @ünico,

 

gut, dass du dich an unsere Community gewandt hast und dir auch schon so gut weitergeholfen wurde. 😊

Ich empfehle dir ein Vertragsverlängerungsangebot von uns zuschicken zu lassen. Wenn du den Hauptvertrag kündigst, dann wird, so wie es dir schon Bollermann geschrieben hatte (Danke dafür ^^), dein bisheriger Partnervertrag zu einem Hauptvertrag. Bei einem Vertragsverlängerungsangebot würdest du dies verhindern. Wie ist bei dir der Stand der Dinge, bzw. wünscht du ein Verlängerungsangebot von uns?

 

Gruß, Marco

 

Hallo @ünico,

 

wie hast du dich entschieden? Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. 😊

 

Gruß, Marco

Deine Antwort