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Gelöst

Keine Kündigungsbestätigung erhalten.

P
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Hallo,

ich habe meinen Handy-Vertrag fristgerecht am 09.11.2021 telefonisch gekündigt. Habe es paar Tage vorher Online vorgemerkt. Hab aber bis heute noch keine Bestätigung erhalten. Kommt das noch?

Gruss Jan

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Lösung von Vilureef 16 November 2021, 21:00

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3 Antworten

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Die erfolgte Kündigung siehst du in der nächsten Rechnung.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
V
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Hallo,

hast du diese Einblendung im Online Portal?

LG

-
o2_Manga

Hallo @Perlon 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef und @bs0 haben recht. Die Kündigung siehst du auf der nächsten Rechnung und dann auch mit dem entsprechenden Hinweis online.

Sollte dem nicht so sein, melde dich gern hier noch einmal zurück, dann schauen wir nach dem Stand der Dinge. 

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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