Ich habe vor ca 2 1/2 Monaten mein Handy + Handyvertrag über den o2-online-shop bestellt.
Darin enthalten war auch eine Handyversicherung.
Meine Frage lautet jetzt:
Bekomme ich noch so etwas wie einen Versicherungsschein? Denn bis heute habe ich nur die Bestätigungs-Mail, wo die Handyversicherung auch aufgelistet ist und die Versicherungsprämie wird auch jeden Monat von meinem Konto abgebucht. Aber ich habe nichts Schriftliches über die Versicherung in der Hand.
Wenn jetzt ein Versicherungsfall eintreten würde, müsste ich doch irgendetwas vorzeigen können?
Gibt es die Möglichkeit da noch etwas Schriftliches zu bekommen?
Grüße
Speedy37
Lösung von o2_Ronny
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