Hallo,



 



Folgendes:

Beim o2 Blue all in M Professional hat man ja eine Festnetznummer, die deutschlandweit zu erreichen ist.



 



Kunde A hat einen Festnetzanschluss mit Flat, bezahlt also bei anrufen ins deutsche Festnetz nie etwas, nur wenn er eine Handynummer anruft.



 



Kunde A ruft mich nun auf meiner Festnetznummer an, die ja bei diesem Tarif dabei ist und es schaltet sich die Mailbox an... Gilt dies dann wie bei einem normalen Festnetzanschluss wie ein Anrufbeantworter, der Kunde bezahlt also nichts - oder wird der Kunde durch das Einschalten der Mailbox auf die Handynummer weitergeleitet und er zahlt in dem Moment einen Handyanruf?



 



Wie gesagt, Kunde A hat eine Flat für das deutsche Festnetz und zahlt im normal Fall nur Handygespräche.



 



Ich will wissen ob ich für meine Festnetznummer die Mailbox anlassen kann, ohne das Kunden verärgert sind wenn sie ihre Telefonrechnung sehen, oder ich die Mailbox ausschalten sollte, weil das Einschalten der Mailbox als Handyanruf abgerechnet wird.



 



Ich bekam nämlich per Anruf im Service von o2 nun 2 Meinungen.



Eine Dame meinte zu mir es kostet die Kunden was. Als ich dann eine halbe Stunde später wieder im Service angerufen habe, meinte ein Mann es kostet die Kunden nichts (Vorrausgesetzt eben sie haben eine Flat für das deutsche Festnetz).



 



 



 



Noch eine Frage:



Weil ich ja so helle bin hab ich mir heute eine Kombi-Sim bestellt als Ersatz, weil ich eine Micro-Sim brauche. Ich Held hatte aber nich gesehen dass man meine aktuelle Sim auseinander nehmen kann und daraus auch eine Micro-Sim machen kann.



Werden die 15 Euro mir also schon berechnet, alleine weil die Sim mir zugeschickt wurde, oder erst wenn ich sie Aktiviere? (Ich weiss, war besonders schlau).



 



 



Danke