ich habe einen o2 Free M Plus Vertrag und fahre bald für eine Woche in die Schweiz. Ich hatte dunkel in Erinnerung, dass mir die Dame bei Vertragsabschluss am Telefon sagte, dass ich mobile Daten für die Schweiz später dazu buchen könne.
Das wollte ich nun machen, also das Pack "Eu Roaming Flat 1GB inkl. Schweiz" für 4,99 dazubuchen. Leider finde ich die Informationen dazu aber recht spärlich. Ich habe zwar Hinweise, auch hier im Forum gefunden, aber keine klaren Antworten:
1. Ist das Pack monatlich wieder kündbar?
2. Wenn ja, was heißt das, wenn ich es nach einem Monat wieder kündige? Bin ich einfach automatisch wieder in meinem alten Tarif, also "normales" EU Roaming mit dem gleichen Volumen, das ich auch in Deutschland nutze, zu dem gleichen Preis, den ich vorher gezahlt habe? Oder muss ich das dann sozusagen wieder "dazubuchen" und eventuell wird mein Vertrag dann plötzlich teurer (wäre nicht das erste Mal, dass sich die Kosten meines o2 Vertrages heimlich, still und leise steigern)?
Ich wäre wirklich froh, wenn das ein o2 Mitarbeiter einmal klar beantworten könnte und für alle anderen Kunden - und auch um Ihr Arbeitspensum zu reduzieren - kann man das nicht einfach mal dazu schreiben?? Es steht genau aufgelistet, welche Kosten in welchen Ländern etc. Aber wie kann es denn sein, dass nicht dabei steht, wann das Pack wieder kündbar ist und was danach passiert?
Vielen Dank schon mal und freundliche Grüße
Lösung von rhapsody
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