Frage

Ebenfalls der Wechselbonus...


Hallo,

ich habe einen O2 Vertrag mit Wechselbonus abgeschlossen. Dieser wird in der App nicht als aktiv angezeigt, obwohl meine Rufnummer erfolgreich und fristgerecht portiert wurde.

Ich habe hier nun schon mitbekommen, dass dieses Problem häufig auftritt, bin jedoch unsicher ob jeder einzelne nun aktiv werden muss und was genau ich machen muss, damit der Bonus gewährt wird?

VG

Mara


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