Datenvolumen dazubuchen per sms möglich?

vor 9 Jahren
24 July 2014
4 Antworten
25146 Aufrufe

Devilmaycry
Neuling
1 Antwort

Hallo ☺️ Ein leidliches Problem es ist abends, man kommt nach hause und das Internet ist gedrosselt. leider obwohl ich keine sms bekommen habe das es alle ist (die sms die einen warnt kam schon) und meine 2 gb sind auch laut handy datennutzung verbraucht, stimmt soweit.

Gibt es denn keine möglichkeit per sms das datenvolumen kurzfristig zu erhöhen? die kundenbetreuung erreich ich jetzt nicht mehr... und hier ist es so unübersichtlich da findet man das auch nicht... bitte hilfe :/

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4 Antworten

Benutzerebene 3

pirol430
Lehrling
2493 Antworten
vor 9 Jahren
24 July 2014

Devilmaycry schrieb:

die kundenbetreuung erreich ich jetzt nicht mehr...

Wieso? Da ist 24 Stunden jemand am Telefon.

Per SMS geht nur, wenn du die SMS zur kompletten Drosselung erhalten hast. Darin gibt es einen Link, unter dem du nachbuchen kannst. Bei der Kundenbetreuung kannst du telefonisch für 4,99 EUR 500 MB im Internet Zusatz Paket buchen. Die gelten dann für den Rest des Abrechnungsmonats.

Devilmaycry
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 9 Jahren
24 July 2014

hm, danke. ja ich dachte die zeit für den chat ist die gleiche wie die der hotline.

mich wundert trotzdem warum ich keine drosselungssms bekomme das würde das ganze wohl einfacher machen bzw bei andren anbieter geht das wikrlich einfacher