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Hallo,

ich nutze einen My home L Kabelanschluß und einen 02-Free M online Mobilfunktarif. Auf den Free M gibt es 15€ Kombivorteil. Wenn ich jetzt auf Vertragsverlängerung bzw. Tarifwechsel gehe, dann werden mir alle Mobilfunktarife zum Normalpreis angeboten, auch der Free M (29,90). Ich würde gerne in den Free M Boost wechseln, gerade wegen der Multicards, preislich würde das gerade mal 4€ mehr machen mit Kombivorteil.

Meine Frage: Kann ich den Kombivorteil in diesen Tarif mitnehmen?

LG

Hallo,

Nein.... 

50% Kombivorteil wirst du erst im L Boost 120GB für 22,49€ statt 44,99€ wieder bekommen. 50% gibt's nur bei Tarifupgrade in 2-3 höhere Tarife. Zb dann wieder L Boost in den Unlimited Max 

 

Bei aktiver VVL und/oder Tarifwechsel in preislich

 = ↑ ≈ gibt's maximal 5€ Kombivorteil. 

 

 


Hallo @JoevanDobel,

wenn Du die die Verlängerung nicht jetzt sofort brauchst sondern etwa 14 Tage Zeit hast, kann Dir dabei ein Moderator:in helfen. Um Deinen Vorteil zu bekommen würde ich weder den Chat noch die Hotline benutzen. 
Ein Moderator:in kann Die dann ein passendes Angebot machen das Du dann prüfen und über einen Link zustimmen kannst wenn alles so ist wie Du es Dir vorstellen kannst. 
LG GR 

Witti


hallo witti,

danke für den Tip. Es hat tatsächlich noch Zeit. Wie komme ich dann an den/die Moderator/in?

Gruß

J


Hallo @JoevanDobel  

 

Die Moderatoren melden sich hier voraussichtlich in den nächsten x-14 Tagen im Beitrag. 

 

Wie geschrieben: du würdest bei Wechsel in den M Boost auf 5€ KV schrumpfen und 29,99€ für den M Boost bezahlen. Da lohnt sich der L Boost für 22,49€ mehr.. 


Hallo @JoevanDobel  

 

Da lohnt sich der L Boost für 22,49€ mehr.. 

Das ist schon wahr. Ich werde warten. Dankeschön und guten Rutsch!!

 


Hallo @JoevanDobel .

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Vielen Dank für deine Geduld. 

Danke für die Unterstützung @witti und @Bollermann !:blush:

Gerne sende ich dir ein passendes Angebot zu. Ist deine hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell ? 

Hast du es dir nochmal überlegt ? Welchen Tarif möchtest du gerne wählen ? o2 Free M Boost oder doch liebe den o2 Free L Boost ?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße, 

Anna


Hallo Anna,

Danke für deine Antwort.

Also mich würde der Free M Boost oder der Free L Boost interessieren.

Meine Mail Adresse ist aktuell.

Freue mich auf das Angebot.

Gruß Joachim


Super, danke für deine schnelle Rückmeldung @JoevanDobel .

Ich habe hier noch eine kleine Klarstellung bezüglich des Kombivorteils. Dazu müssen einpaar Faktoren beachtet werden. Bei einem Tarif- Upgrade ist es möglich den 50% Kombirabatt wieder zu bekommen. 

In deinem Fall mit dem o2 my Home L als Hauptvertrag, können wir dir auch den o2 Free M Boost mit 50 % Kombirabatt anbieten. :blush:

Leider können wir aktuell nur ein Angebot zusenden. Ich schicke dir gerne erstmal das Angebot mit dem o2 Free M Boost mit 40 GB. 

Wenn dir das Angebot zusagt kannst du es direkt bestätigen. Wenn du doch das Angebot für den o2 Free L Boost wünscht, dann gebe gerne Bescheid. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße, 

Anna


Guten Morgen Anna,

danke für die Hinweise. Wenn das kein Problem ist den My home L als Hauptvertrag zu führen, dann gerne den Free M boost mit 50%. 40gb reichen definitiv, und ich kann eine Datensim in einem anderen Gerät nutzen. Das war mir wichtig. 

Ich habe für Mai einen DSL my home L an die Adresse meines Sohnes gebucht. Da ändert sich ja nichts am Preis (19,90€), oder?

OK, ich freue mich aufs Angebot free m boost.

Gruß Jo


Hallo @JoevanDobel,

wie ich sehe, hast du das Angebot meiner Kollegen schon angenommen. 
Super, das freut mich sehr, dass es gepasst hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du noch Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria


Liebe Maria,

ja, es hat alles wunderbar geklappt hier.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Gruß Jo

 

 


Hallo @JoevanDobel . 

Lieben Dank für deine Rückmeldung. 

Freut mich, dass dir das Angebot gefallen hat. Wie ich sehe wurde auch bereits alles umgestellt und sieht schick aus. :blush:

Die Umstellung deines DSL Tarifes an eine andere Adresse hat keinen Einfluss auf die Konditionen, wichtig ist dass der DSL Tarif weiterhin in deinem Kundensatz weiterläuft. 

Wenn wir noch behilflich sein können dann melde dich sehr gerne. 

Ich wünsche dir noch viel Spaß in unserer o2 Community. 

Kennst du bereits unsere Testgeräte ? Du kannst ein Gerät auswählen, dich darauf bewerben und lostesten. :blush:

Welche Geräte sollen wir noch zum testen zur Verfügung stellen ? Hast du einen bestimmten Wunsch ? → Neue Testgeräte 2022! Deine Ideen sind gefragt.

Liebe Grüße, 

Anna


Hallo Anna,

danke, ja es ist alles umgestellt und funktioniert prächtig .

Ja so ein Testgerät wäre ne gute Idee. Da ich gerade ein moto g100 habe würde dazu die Motorola Smatwatch gut passen. Ich bewerbe mich mal 

Danke für den Hinweis.

Liebe Grüsse Jo

 

 


Oh toll, das würde sich dann ja super anbieten. :blush:

Dann wünsche ich dir ganz viel Glück und drücke dir die Daumen. :four_leaf_clover:

Gruß, 

Anna


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