Sehr geehrtes O₂-Team,
meine Frau hat versehentlich die Option zur vorzeitigen Auflösung unseres O₂ My Handy Vertrags ausgewählt. Wir möchten diesen Vorgang stornieren und den bestehenden Ratenzahlungsplan weiterhin nutzen.
Wir bitten um Auskunft über den aktuellen Bearbeitungsstand und möchten die vorzeitige Vertragsauflösung rückgängig machen, da wir derzeit nicht in der Lage sind, den Gesamtbetrag auf einmal zu zahlen. Wir möchten weder uns noch Ihr Unternehmen in eine schwierige Lage bringen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Schön, dass du dich hier bei uns meldest.
